要約

これは何:第2回(11/8・YELLow Lamp)で何名まで対応できるかの計算 いまの状態:13席すべてが客席なら上限は約25名。見込み22名は収まる。スタッフが定員13名に含まれるかが未確認で、含まれるなら上限は約17名に下がる 次にやること:定員13名にスタッフが含まれるかを会場に確認する。これで上限も、作る台数も変わる


上限は、一番きつい制約で決まる

3つの制約を並べて、一番小さい数が上限になる。

制約計算上限
席(13席すべて客席の場合)13 ÷ 0.51925.0名
ケーキ(32カット)32 ÷ 1.3024.6名
人手下記のとおり余裕がある制約にならない

0.519は、1日の来店に対するピーク時の同時在店の割合。第1回の決済時刻の分布(後払いなので決済時刻=退店時刻)と、滞在1.5〜2時間から出した。

席とケーキがほぼ同じ数字で揃っている。 つまり32カットは、13席で売り切れる量として妥当。

総来店が何名なら、席に収まるか

総来店ピーク時の同時在店13席客席9の場合
20名10.4名収まる溢れる
22名(見込み)11.4名収まる溢れる
25名13.0名ちょうど溢れる
28名14.5名溢れる溢れる
30名15.6名溢れる溢れる

制約は1日の合計ではなく、ピークの2時間。第1回は決済の52%が14〜15時台に集中していた。

溢れたときの逃がし弁は持ち帰り(席を使わない)→ テイクアウト設計

このモデルが実感と合っているかの確認

第1回は15席で37名。37 × 0.519 = 19.2名で、席を9名ぶん超えていた計算になる。実際「滞在時間はフレキシブルに対応してもらった」という感触と一致する。モデルが現実から外れてはいない。

ただし0.519は第1回1回ぶんのデータからの推定。滞在時間が変われば大きく動く。

平均滞在13席での上限
1時間50名
1.5時間33名
2時間25名

⚠️ 友人中心だと滞在は長い方に寄る。 上の表では2時間(25名)を採っている。

人手は制約にならない

22名・ピーク2時間に52%が集中する前提で計算した。

ピーク2時間の量時間
会計(退店)11件1件あたり10分の余裕
盛り付け17皿 × 2分120分中33分
一杯17杯 × 3分120分中50分

どれも席より緩い。増やすべきは人手ではなく席、というのが数字の答えになる。

ただし数字に出ていない制約が3つある。

  • 皿とフォークの枚数(会場にいくつあるか未確認)。足りなければ、ピーク中に洗う手が1人要る
  • カット済み32個の保冷場所(冷蔵ショーケースを使えるか未確認)
  • 満席のときに待つ場所。入口を開けて満席だと、そのまま帰る人が出る。これは数字ではなく「ふらっと入れる」が壊れる話 → 届けたい価値

決めること

  • 🔴 定員13名にスタッフが含まれるかを会場に確認する … 含まれるなら客席は9席、上限は17名になり、32カットは多すぎになる
  • 皿・フォーク・グラスの数を確認する(足りなければ持ち込むか、洗う手を1人置く)
  • 冷蔵ショーケースとテイクアウト窓を使えるか確認する → ケーキ候補
  • 何名を目標にするかを決める(上限25名に対して、見込みは22名)→ 集客の設計(持ち球25人問題)